百度竞价优化中,落地页要提供的决策信息可以归为四类:价格与计费方式、服务内容与交付边界、信任凭据、下一步行动方式。时间和人手有限时,先补价格和行动入口,因为这两类信息缺失最直接导致用户离开。投放广告只带来展示和点击,并不保证自然排名,落地页的任务是让点击进来的人能判断“值不值得问、问了会怎样”。
百度竞价广告的点击往往发生在用户已有初步意向、但还没决定找谁的时候。此时落地页要回答的不是“我们是谁”,而是“这件事要花多少钱、包含什么、找你们和找别人有什么不同”。
如果落地页只有一段公司介绍和一张轮播图,用户无法完成上述任何一项判断,跳出是自然结果。这不是文案水平问题,而是决策信息缺位。
假设一个做企业注册代办的落地页,目前只有“专业团队、多年经验”两句话。按下面的顺序改,通常比一次性重做整页更省力。
判断改得对不对,看一个检查项:把落地页给一个不了解该业务的人看三十秒,他能否说出“大概多少钱、包含什么、下一步点哪里”。三项都说不出,说明决策信息还不够。
价格是百度竞价落地页里最敏感也最有价值的信息。写法上要注意两点:一是讲构成,二是标条件。
这里不编造任何具体金额,因为真实价格取决于服务方、地区和业务复杂度。可以核对的方法是:把落地页写的价格条件和咨询时实际收到的报价逐条对照,看是否一致。不一致的地方,就是需要修改文案的位置。
信任凭据不是越多越好。时间和人手有限时,优先放能被验证的内容:可查询的资质编号、可回拨的联系方式、真实服务流程的截图或说明。客户案例如果无法核实,不如换成对交付过程的详细描述。
行动入口要减少选择。一个页面同时放电话、表单、微信、在线客服四个入口,用户反而会犹豫。先保留一个主入口,旁边写清提交后会发生什么,例如“工作日两小时内回电”。这个预期本身也是决策信息。
需要提醒的是,百度竞价的审核规则、可投放的文案表述和落地页要求会调整,具体以百度官方当前公布的信息为准。落地页内容合规是投放能持续的前提,不是可选项。
下一步可以做的:打开你正在投放的落地页,用手机看首屏,记录三十秒内能获取到的价格、交付、信任、行动四类信息各有几项。少于两项的那一类,就是本轮百度竞价优化最先要补的位置。