界定SEO公司的服务范围,关键不是看对方口头承诺“做SEO”,而是看合同里写明了哪些页面、哪些词、哪些技术项和哪些结果指标。范围越具体,后续越容易判断对方是做了事、没做够,还是把本该包含的工作拆出来另收费。如果合同只写“整站优化”“关键词排名”,你基本无法验收。
市面上的SEO服务大致分三层,报价差异往往来自这里:
签合同前先问一句:你报的价覆盖上面哪几层?如果只做内容却收整站优化的费用,或只做外链却承诺全站流量增长,范围就是错位的。
不要接受“全站优化”这种模糊表述。要求对方提供一张表,至少包含以下列,并作为合同附件:
如果对方拒绝列清单,只说“我们内部有方案”,这本身就是范围不可界定的信号。你可以把清单缩小到10个核心页面先试一轮,再决定是否扩大。
排名受算法、竞争和站点历史影响,任何公司都无法单方面保证某个词稳定在固定位置。合理的范围界定是:对方承诺完成哪些可核查的动作,而不是承诺某个名次。
例如,假设合同写“3个月内‘某产品词’进入首页”,这属于结果承诺,风险高且难追责;如果写“完成该词对应落地页的标题、正文、内链和内页速度优化,并在每月报告中给出排名与展现数据”,这属于交付承诺,可以逐项核对。判断标准是:写进合同的动作,你是否能自己打开页面看到变化。
技术优化最容易扯皮。范围表里要写明:
<h2>层级、canonical、robots、站点地图中的哪些具体项;如果对方只出文档、不碰代码,那服务范围就是“诊断与建议”,不是“技术实施”。这两者价格和验收方式完全不同,必须在合同里点明。
建议按阶段设检查点:第一个月看技术问题是否修复、页面是否被收录;第二到三个月看目标词是否出现展现和排名波动;之后看自然流量和转化是否朝预期方向走。如果连续两个检查点没有任何可观察变化,先排查是范围没执行、执行了但方向错,还是竞争环境变化,再决定调整范围或终止合作。不要在没有数据的情况下直接加预算。
下一步:拿你手上的SEO合同或报价单,对照上面的页面清单表,把“全站优化”拆成具体URL和具体动作。拆不出来的部分,就是需要重新谈范围的部分。